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客户就是你的代言人
2018-06-22 09:41:07 来源:大连旅顺律师
从做生意的第一天起,你就可以设置你的红丝绒线了。
你应该把这种客户介绍给能够并且愿意为他们全心全意服务的人。
你就是你自己的客户。当客户对别人提及你时,他们就是你的代言人。
不能与客户保持理想的互动却勉强为之,对你和客户都没有好处。
记住,不必把客户赶跑,只需要帮助他们找到更合适的人。我不是为你服务的最佳人选或我们配合得不是很好。
人生很复杂,你无法取悦每一个人。将你的客户分为三组(无效客户、普通客户、星级客户),想办法升级平均水准客户。
你需要寻找可以和你产生共鸣的人群,你可以自由调节绳子的松紧度。
当你的实力越来越雄厚的时候,你就可以收紧你的红丝绒线,让你发挥最佳水准的客户提供专属服务。
优化客户名单是一个永恒的过程,因为所有的关系会自然地循环往复。
你现在和理想客户形成的积极的、有活力的关系可能到某个时候会进入稳定期,最后到该分道扬镳的时候。
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